客户简介

搜狐班车管理系统案例-上搜狐，知天下

搜狐公司是中国的新媒体、通信及移动增值服务公司，互联网企业。

搜狐是一个新闻中心、联动娱乐市场，跨界经营的娱乐中心、体育中心、时尚文化中心，2008北京奥运会互联网内容服务赞助商。

客户类型

互联网行业，高新科技媒体公司
痛点难点

1. 客户地铁接驳人数不确定，难以提前安排车辆，固定车辆造成资源浪费；
2. 客户要求提升员工的班车服务体验；
实现价值

1. 根据客户的诉求上线数字化班车管理平台，实现员工提前预约座位，车辆合作方提前统筹安排车辆资源，避免浪费；
2. 客户员工可以在手机端上搜索线路、查看实时车辆轨迹和到站预估时间，接收企业运营管理公告，非常方便自助完成乘车服务；

客户评价

班车小程序上线后，班车服务运营工作减少了很多，热线电话基本没有了。

搜狐媒体行政客户
上线班车小程序预约座位功能后，车辆调度方便很多，可以提前知道坐车人数，再也不需要临时调车这些麻烦事了。

搜狐媒体车辆合作方
通过班车小程序查看到车辆实时位置和到站时间，坐班车实在是太方便了！

搜狐媒体员工

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