客户简介

深圳TCL实业智慧班车管理系统上线，满足大厂通勤精细化管理

TCL实业现有员工6万余名，为全球用户带来“全场景、全品类、全连接”的智慧生活体验，大力拓展以智慧显示为核心的“智能物联生态”全品类布局，致力于成为全球领先的智能终端企业。

公司运营了18条线路45台车，覆盖3000+员工上下通勤。旧的实业班车系统运行了多年，原合作方在班车系统功能版本升级迭代上无法满足贵司在员工乘车体验提升和管理过程可控提效等方面的与时俱进的基本诉求。

客户类型

电子信息制造业，具有全球竞争力的科技产业集团
痛点难点

乘车权限控制复杂：集团旗下子公司和部门众多且复杂，要求根据部门实现乘车权限配置，实现精准部门成本分摊；
无感切换要求高：旧系统已经运营多年，售后服务响应慢，新诉求功能缺失，因为涉及员工规模达3000+，系统升级切换要求在员工面做到无感体验。
实现价值

高效服务精细化运营：新系统切换后，售后服务响应度高很多，运营数据准确并精准，数据报表可以直接使用于内部讨论和管理汇报；
迭代升级：系统全面升级，提供更多提升员工乘车体验和管理数据精准沉淀的功能；
全国统一：系统除了覆盖深圳总部、还扩展到惠州、河源等其他区域城市，所有员工统一接入，乘车体验一直，出差无忧。

客户评价

自动化的财务结算功能，极大地简化了我们的对账流程，减少了人力投入和潜在的财务风险。

TCL采购
班车系统上线后，让管理工作从凭感觉拍板，到用数据说话，决策更有底气。

TCL班车负责人
新系统上线后，我们收到的关于班车的投诉量大幅下降，员工满意度显著提升。

TCL行政